>>> Erste Hilfe <<< Im Schadensfall: Hier klicken und HÜV in Gang setzen!

Bei Schaden: HÜV!

Ihr Kunde hat einen Schaden gemeldet, der aus Ihrer Sicht auf einen Materialmangel zurückgeführt werden kann? Dann hilft Ihnen die Haftungsübernahmevereinbarung mit unseren Herstellerpartnern!

Das sind die ersten Schritte, die Sie jetzt unternehmen sollten:

1. Schaden sofort mindern

2. Schaden vollständig dokumentieren

3. Schaden unverzüglich melden

Kontaktmöglichkeiten für Schadensmeldungen bei den Herstellerpartnern sowie eine komplette Übersicht über Ihre Rechte, Pflichten und Handlungsmöglichkeiten gibt Ihnen die Checkliste für Mitgliedsbetriebe des ZVSHK. Halten Sie für den Zugriff Ihre ZVSHK-Zugangsdaten bereit!

Weitere Informationen über die Haftungsübernahmevereinbarung finden Sie auch in unserem aktuellen HÜV-Flyer – hier geht’s zum Download!

Wolf präsentiert neue Service App – Version 2.0

Mainburg, 28. September 2015. Gutes besser machen. Unter dieser Überschrift steht der Launch der neuen Wolf Service App – Version 2.0. Bereits seit 2012 bietet Wolf dem Fachhandwerk und Handelspartnern eine nützliche und praktische Smartphone-App. Die Wolf-Ersatzteile-App bietet einen digitalen Ersatzteilkatalog, der nach Produkt- und Baugruppen durchblättert werden kann, oder in dem alle Wolf-Ersatzteile bequem über eine Suchfunktion recherchieren können. Zusätzlich ist es möglich, die Ersatzteile einfach und bequem über einen Barcode-Scan auch im Heizungskeller in Sekundenschnelle zu identifizieren. Alle ausgewählten Ersatzteile können direkt per E-Mail beim Großhandel bestellt werden. Mit der App haben Wolf-Partner jederzeit auch offline Zugriff auf über 5600 Ersatzteile, 2300 zugehörigen Fotos und 230 interaktiven Explosionszeichnungen.

Jetzt präsentiert Wolf eine Weiterentwicklung der Service APP. Die Version 2.0. wurde nicht nur optisch aufgewertet, sondern auch die Nutzerfreundlichkeit, Artikel- und Bilderdatenbank wurden weiter ausgebaut. Für IOS- und Android-Betriebssysteme steht die App ab sofort im App Store bzw. Google Play Store zur Verfügung. Zusätzlich steht eine webbasierte Anwendung zur Verfügung. Damit haben Anwender jetzt plattformunabhängig die Möglichkeit über ihren Browser die Service App zu nutzen.


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