>>> Erste Hilfe <<< Im Schadensfall: Hier klicken und HÜV in Gang setzen!

Bei Schaden: HÜV!

Ihr Kunde hat einen Schaden gemeldet, der aus Ihrer Sicht auf einen Materialmangel zurückgeführt werden kann? Dann hilft Ihnen die Haftungsübernahmevereinbarung mit unseren Herstellerpartnern!

Das sind die ersten Schritte, die Sie jetzt unternehmen sollten:

1. Schaden sofort mindern

2. Schaden vollständig dokumentieren

3. Schaden unverzüglich melden

Kontaktmöglichkeiten für Schadensmeldungen bei den Herstellerpartnern sowie eine komplette Übersicht über Ihre Rechte, Pflichten und Handlungsmöglichkeiten gibt Ihnen die Checkliste für Mitgliedsbetriebe des ZVSHK. Halten Sie für den Zugriff Ihre ZVSHK-Zugangsdaten bereit!

Weitere Informationen über die Haftungsübernahmevereinbarung finden Sie auch in unserem aktuellen HÜV-Flyer – hier geht’s zum Download!

Online-Registrierung für 5-Jahre-Systemgarantie

Die 5-Jahre-Systemgarantie greift, wenn die Heizungsanlage komplett von Brötje stammt und online registriert wird.

Die 5-Jahre-Systemgarantie greift, wenn die Heizungsanlage komplett von Brötje stammt und online registriert wird.

Verlosung als zusätzliches Verkaufsargument

Brötje gewährt zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen eine 5-Jahre-Systemgarantie auf seine Heizungsanlagen. Hierfür sind die eingebauten Komponenten durch den Fachhandwerker auf broetje.de zu registrieren. Der SHK-Fachmann kann seinen Kunden damit ein „Rundum-sorglos-Paket“ anbieten und hat mit einer zusätzlichen Verlosung ein weiteres gutes Verkaufsargument.

Zur Anlagen-Registrierung trägt der Fachhandwerker lediglich die eingebauten Komponenten innerhalb von drei Monaten nach der Erstinstallation auf www.broetje.de ein. Damit nehmen die Betreiber automatisch an der diesjährigen Verlosung teil. Ihre Chance: Für drei per Zufall ermittelte und registrierte Heizungsanlagen werden dem Endkunden die Kosten der Komponenten laut Handwerkerrechnung (ohne Montage) von Brötje erstattet. Die genauen Teilnahmebedingungen findet man auf broetje.de. Unabhängig von der Verlosung wird nach der Registrierung jedem Endkunden eine Urkunde zugeschickt, die die Erfassung bescheinigt und die Adresse des Fachhandwerkers beinhaltet.

Die Gewährleistungsansprüche von fünf Jahren auf Kessel, Speicher und Abgassystem inklusive Montagekosten greifen, sofern in einer Anlage ein Öl- oder Gas-Brennwertkessel, ein Trinkwassererwärmer und das Abgassystem von Brötje eingesetzt werden. Ist eine Solaranlage eingebunden, so muss auch diese von Brötje als Solarpaket inklusive Kollektoren, Speicher und Pumpengruppe installiert werden. Neben der Online-Registrierung ist für die 5-Jahre-Systemgarantie die jährliche Wartung der Heizungsanlage nachzuweisen, z. B. durch das Anlagenbuch.


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